微商撑起小红书假货的半边天?

发布时间:2019/7/11 18:30:57

微商撑起小红书假货的半边天?
最近一段时间,伴随着小红书虚假代写的负面新闻,一些涉及违规宣传、发布虚假广告和售假的质疑也纷至沓来。实际上,从微商转战小红书后,假货问题的扩大化就已经可以预见,不过与原来假得不能再假的套路相比,混迹小红书的微商显然高明得多。
去年年底,香奈儿“香水专柜VIP赠品围巾”在小红书上大火了一把,一时间,各路博主纷纷晒出了到手的产品,并连番强调自已买到围巾多么多么不容易。

按照当时的说法,这款围巾只能在外国专柜购买,而且消费积分必须花了上百万、且大代购通过渠道才只能买到几条。总而言之,就是有钱也不一定能买到。然而就是这样一款极难买到的产品,在小红书上以100-500之间的价格到处售卖。随便翻翻博主在分享笔记下的回复,只要有人,她就会回:私聊、我问问我的代购或是xx元一条找我可以买。

如果香奈儿真有这么一款赠品,会让消费者以这么个价格买到吗?这么简单的道理,小红书上的很多用户都不加思考,纷纷在留言区求购。

微商利用用户在产品稀有*上生出的优越感和虚荣心,在小红书上带节奏捧红一款产品,继而从中谋利,这是他们的惯用伎俩。不过,能不能形成一波种草潮流也要看具体情况,更多的微商实际上是借着平台上的爆款产品趁机售假,如此猖狂甚至已经影响到正品的销量和口碑。

作为小红书上的爆款产品,医美面膜敷尔佳曾掀起过一阵购物狂潮,然而伴随而来的是假货泛滥。为此,去年敷尔佳甚至官方公告了如何辨别真伪的方法,以防消费者受骗。

这很大程度上要归咎于微商,医美面膜庞大的利润空间让越来越多的微商涌入,同时线下渠道高昂的价格,促使消费者倾向于网上购买。这导致敷尔佳面膜的线上渠道杂乱,淘宝店铺、小红书、微商与代购齐飞,假货横行。而受害的不只是消费者,对品牌而言,我们看到有不少人将敷尔佳和微商品牌挂钩。
在敷尔佳的搜索结果中,有很多都涉及敷尔佳是不是微商产品的问题。

微商在小红书的崛起,有赖于平台笔记代写、粉丝刷量之间利益链的形成。也可以说,虚假种草让微商免去了宣传推广、自己找受众群体的环节,使得他们的造假链条直接和平台内容分享、社交裂变的运营逻辑“接洽”。由此,小红书上的微商反而找到了更适合的生存土壤。

毁掉小红书,重回引流渠道?

前几日,一则阿里将收购小红书的消息掀起了热议,对此,小红书相关负责人出面否认,而且对“正洽谈新一轮5亿美元融资”的信息也进行了否认。自去年6月完成由阿里领投、腾讯跟投的3亿美元融资后,小红书一再传出新一轮融资的消息,然而一年过去,始终未能落实。所以,这个时候的收购传闻就有些耐人寻味。

尤其是小红书最近负面缠身、根基受损。

2014年,小红书因只做“真实”用户的购物分享策略,而在行业内声名鹊起,也由此赢得了一大批高黏*用户的青睐。尽管后来平台把侧重点放于“社区+电商”的商业变现,但内容分享显然也是这一模式走通的前提要素。这就可以理解为什么小红书付费代写、代发的真相一暴露出来,假货、售后服务等问题也随之一发不可收。

而回过头再去看小红书的发展历程,微商对平台的渗透,实则正是这一危机爆发前埋下的隐患。

在内容上,小红书的分享笔记越来越有微商文案的风格。打开一些教程类内容,铺天盖地的都是让人怀疑人生的夸张功效,诸如“八年眼镜妹逆袭,500度近视降到100度”、“瑜伽一个月增高5厘米”、“7天彻底去咬肌,方脸变v脸”,不断刷新着用户的智商下限。而“炫富区”创业两年喜提玛莎拉蒂、法拉利488的博主们,更是学到了微商的“精髓”。

在产品上,微商售卖假货对爆款产品的毁灭*打击以及平台的信任摧毁,已经得到证实。

除此之外,公示资料显示,小红书的违法行为还包括“发布虚假广告”、“对非**商品宣传疾病治疗功能等”、“使用‘最高级、’‘最佳’用语”等,而这些行为几乎是微商宣传推广的惯例。

当然不可否认的是,小红书对商业化的过度考量,侧面纵容了微商在平台肆虐。

如果说代写利益链让小红书以用户优质UGC为代表的内容根基动摇,那假货、售后服务带来的产品问题,直接证明了小红书在商业化尝试之路上的失败。长此以往,用户若是不再参考博主的分享日记,或是放弃在平台上消费,小红书从发现商品到购买商品的商业闭环也就难以成立,届时沦为阿里、京东等电商巨头的引流渠道,并无可能。

今年5月份,小红书出台新规、铁腕整治KOL,虽然平台想要在优质内容和商业化需求之间寻求立足点很难,但这场改革或许是小红书最后的希望。

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